كيفية بدء الدردشة المباشرة مع وكلاء خدمة عملاء Gate.io على الموقع الإلكتروني:
انقر فوق الرمز الموجود في الزاوية اليمنى السفلية على الويب للدخول إلى نافذة Gate.io Live Support.
ستظهر نافذة كما هو موضح أدناه. سترى أسئلة وأجوبة في فئات مختلفة. إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تبحث عنها ، فاكتب سؤالك في المربع أدناه وانقر فوق “إرسال”.
إذا كنت بحاجة إلى شخص حقيقي للإجابة على أسئلتك ، فانقر فوق “الاتصال بخدمة العملاء البشرية”. ويمكنك بدلاً من ذلك كتابة “خدمة العملاء البشرية” وإرسالها لطلب الدردشة مع وكيل Gate.io.
كيفية بدء دردشة مباشرة مع وكلاء خدمة عملاء Gate.io على التطبيق：
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gate.io الخاص بك على التطبيق. انقر فوق رمز خدمة العملاء في الزاوية العلوية اليمنى في صفحة “الأسواق” لبدء دردشة مباشرة مع وكلاء خدمة العملاء لدينا ، أو انقر فوق رمز المستخدم في الزاوية العلوية اليسرى ، ثم انقر فوق رمز خدمة العملاء في الأعلى- الزاوية اليمنى.
في “الاتصال بخدمة العملاء” ، سترى الأسئلة الشائعة في فئات مختلفة. إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تبحث عنها ، فاكتب سؤالك في المربع أدناه وانقر فوق “إرسال”.
إذا كنت تريد التحدث إلى وكيل خدمة عملاء بشري ، فاكتب “خدمة عملاء بشرية” وأرسل الرسالة. ثم انقر فوق “الاتصال بخدمة العملاء البشرية”.
