На днях основатель и генеральный директор криптоактивов платформы OKX Сюй Минсин公开 извинился за ошибочное замораживание пользовательских счетов. Этот инцидент произошел, когда один из пользователей, несмотря на полную идентификацию, все еще не мог получить доступ к своим средствам.
Сюй Минсинь опубликовал заявление в социальных сетях, признав, что у компании есть проблемы с соблюдением норм и управлением рисками, что привело к высокому уровню ошибок и плохому пользовательскому опыту. Он подчеркнул, что одной из крупнейших проблем, с которыми сталкиваются системы соблюдения норм на глобальном уровне, является 'ошибочная идентификация', то есть неверное пометку нормальных пользователей как пользователей с высоким уровнем риска.
Сюй Минсин пояснил, что даже самые современные технологии не могут всегда точно оценить состояние соблюдения требований пользователей. Многие поставщики услуг применяют стратегию «активной идентификации», в то время как регулирующие органы также призывают платформы проявлять осторожность в контроле рисков. Это приводит к тому, что некоторые полностью соответствующие пользователи могут быть обязаны предоставить дополнительную информацию, и иногда это даже создаёт ощущение, что нужно «доказывать очевидные факты».
Несмотря на то, что у OKX есть глобальная команда по соблюдению требований из более чем 600 человек, Сюй Мингсинь признал, что полностью исключить ошибки практически невозможно. Он отметил, что ни одна система соблюдения требований не может гарантировать 100% точность.
Эта публичная извинение было вызвано жалобой пользователя на социальной платформе. Этот пользователь заявил, что его счет был заморожен с 21 июня и он был отклонен в ходе нескольких строгих процедур идентификации.
Это событие подчеркивает постоянные проблемы, с которыми сталкивается индустрия криптоактивов в обеспечении баланса между пользовательским опытом, нормативными требованиями и управлением рисками. С учетом постоянно меняющейся регуляторной среды, как торговые платформы найдут баланс между защитой средств пользователей и предоставлением плавного обслуживания, станет одним из ключевых вопросов развития индустрии.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
15 Лайков
Награда
15
7
Поделиться
комментарий
0/400
DeFiGrayling
· 07-08 03:56
Старший Сюй не очень хорошо справился с этим делом.
Посмотреть ОригиналОтветить0
SleepyArbCat
· 07-07 19:22
Замороженные аккаунты, меняем на DEX!
Посмотреть ОригиналОтветить0
TokenSherpa
· 07-05 08:50
на самом деле, это фундаментально ошибочное управление рисками. Позвольте мне объяснить - даже биржи первого уровня сталкиваются с базовыми метриками соблюдения, смх.
Посмотреть ОригиналОтветить0
TaxEvader
· 07-05 08:49
Лучше закрыть, чем охлаждать!
Посмотреть ОригиналОтветить0
SneakyFlashloan
· 07-05 08:48
Это риск игры в майнинг ликвидности
Посмотреть ОригиналОтветить0
BlockchainBard
· 07-05 08:47
Такой уровень защиты... еще 600 человек в команде соответствия.
Посмотреть ОригиналОтветить0
FudVaccinator
· 07-05 08:45
Играть — это одно, но безопасность активов необходима.
На днях основатель и генеральный директор криптоактивов платформы OKX Сюй Минсин公开 извинился за ошибочное замораживание пользовательских счетов. Этот инцидент произошел, когда один из пользователей, несмотря на полную идентификацию, все еще не мог получить доступ к своим средствам.
Сюй Минсинь опубликовал заявление в социальных сетях, признав, что у компании есть проблемы с соблюдением норм и управлением рисками, что привело к высокому уровню ошибок и плохому пользовательскому опыту. Он подчеркнул, что одной из крупнейших проблем, с которыми сталкиваются системы соблюдения норм на глобальном уровне, является 'ошибочная идентификация', то есть неверное пометку нормальных пользователей как пользователей с высоким уровнем риска.
Сюй Минсин пояснил, что даже самые современные технологии не могут всегда точно оценить состояние соблюдения требований пользователей. Многие поставщики услуг применяют стратегию «активной идентификации», в то время как регулирующие органы также призывают платформы проявлять осторожность в контроле рисков. Это приводит к тому, что некоторые полностью соответствующие пользователи могут быть обязаны предоставить дополнительную информацию, и иногда это даже создаёт ощущение, что нужно «доказывать очевидные факты».
Несмотря на то, что у OKX есть глобальная команда по соблюдению требований из более чем 600 человек, Сюй Мингсинь признал, что полностью исключить ошибки практически невозможно. Он отметил, что ни одна система соблюдения требований не может гарантировать 100% точность.
Эта публичная извинение было вызвано жалобой пользователя на социальной платформе. Этот пользователь заявил, что его счет был заморожен с 21 июня и он был отклонен в ходе нескольких строгих процедур идентификации.
Это событие подчеркивает постоянные проблемы, с которыми сталкивается индустрия криптоактивов в обеспечении баланса между пользовательским опытом, нормативными требованиями и управлением рисками. С учетом постоянно меняющейся регуляторной среды, как торговые платформы найдут баланс между защитой средств пользователей и предоставлением плавного обслуживания, станет одним из ключевых вопросов развития индустрии.