Клієнт Банку Америка говорить, що кредитор неодноразово відмовляв у відшкодуванні після того, як тисячі доларів зникли з його акаунта посеред ночі.
У вересні минулого року з акаунту, який Джастін Чан спільно тримав зі своєю сестрою, було вкрадено 38 000 доларів, повідомляє новинна станція KGTV, що є афілійованою з ABC.
Крадіжка сталася після атаки SIM-заміни, коли хакер зміг переконати Xfinity Mobile перенести номер мобільного телефону Чана на новий пристрій.
З доступом до кодів двофакторної автентифікації Чан каже, що хакер змінив його облікові дані для входу та ініціював три вихідні грошові перекази.
"Усі ці випадки сталися протягом трьох годин, починаючи приблизно з 2:00 ночі, 3:00 ночі. Це було дуже швидко."
Чан повідомив про шахрайський інцидент в банку Америка, але стверджує, що кредитор відмовився відшкодувати.
“Наше розслідування виявило, що спірна транзакція була підтверджена вами через (SMS/MMS) текстове повідомлення або безпосередньо спілкуючись з працівником відділу виявлення шахрайства.”
Банк Америка пізніше відновив розслідування в листопаді, але все ще відмовив Чану у поверненні коштів. Чан також надав Банк Америка лист від Xfinity Mobile, в якому йдеться, що його номер телефону "ймовірно, був доступний третій стороні внаслідок шахрайської діяльності", але кредитор не відповів.
“Я не думав, що отримаю гроші назад. Це була дуже важка ситуація з самого початку. Банк Америка був важким у спілкуванні.”
KGTV повідомляє, що ситуація покращилася після того, як новинна команда продовжила тиснути на Bank of America з цього питання. Кредитор повернув $20,000, а торгова платформа Robinhood, куди були надіслані залишкові $18,000, повернула залишок коштів.
Слідкуйте за нами в X, Facebook та TelegramНе пропустіть жодного такту – Підпишіться, щоб отримувати сповіщення на електронну пошту безпосередньо у вашій поштовій скриньціПеревірте цінову динамікуСерфінг щоденного Ходл МіксуСгенероване зображення: Midjourney
Контент має виключно довідковий характер і не є запрошенням до участі або пропозицією. Інвестиційні, податкові чи юридичні консультації не надаються. Перегляньте Відмову від відповідальності , щоб дізнатися більше про ризики.
Банк Америка відмовляється відшкодувати кошти клієнту після зникнення $38,000 з рахунку: звіт - The Daily Hodl
Клієнт Банку Америка говорить, що кредитор неодноразово відмовляв у відшкодуванні після того, як тисячі доларів зникли з його акаунта посеред ночі.
У вересні минулого року з акаунту, який Джастін Чан спільно тримав зі своєю сестрою, було вкрадено 38 000 доларів, повідомляє новинна станція KGTV, що є афілійованою з ABC.
Крадіжка сталася після атаки SIM-заміни, коли хакер зміг переконати Xfinity Mobile перенести номер мобільного телефону Чана на новий пристрій.
З доступом до кодів двофакторної автентифікації Чан каже, що хакер змінив його облікові дані для входу та ініціював три вихідні грошові перекази.
"Усі ці випадки сталися протягом трьох годин, починаючи приблизно з 2:00 ночі, 3:00 ночі. Це було дуже швидко."
Чан повідомив про шахрайський інцидент в банку Америка, але стверджує, що кредитор відмовився відшкодувати.
“Наше розслідування виявило, що спірна транзакція була підтверджена вами через (SMS/MMS) текстове повідомлення або безпосередньо спілкуючись з працівником відділу виявлення шахрайства.”
Банк Америка пізніше відновив розслідування в листопаді, але все ще відмовив Чану у поверненні коштів. Чан також надав Банк Америка лист від Xfinity Mobile, в якому йдеться, що його номер телефону "ймовірно, був доступний третій стороні внаслідок шахрайської діяльності", але кредитор не відповів.
“Я не думав, що отримаю гроші назад. Це була дуже важка ситуація з самого початку. Банк Америка був важким у спілкуванні.”
KGTV повідомляє, що ситуація покращилася після того, як новинна команда продовжила тиснути на Bank of America з цього питання. Кредитор повернув $20,000, а торгова платформа Robinhood, куди були надіслані залишкові $18,000, повернула залишок коштів.
Слідкуйте за нами в X, Facebook та Telegram Не пропустіть жодного такту – Підпишіться, щоб отримувати сповіщення на електронну пошту безпосередньо у вашій поштовій скриньці Перевірте цінову динаміку Серфінг щоденного Ходл Міксу Сгенероване зображення: Midjourney