Tâm lý tập thể: Chìa khóa thành công của dự án Web3
Năm 1981, Shi Yongxin, 16 tuổi, đã đến chùa Shaolin, nơi gần như bị thế giới lãng quên. Lúc đó, trong chùa chỉ có 9 hòa thượng, sống khổ sở bằng việc trồng trọt và nhờ vào tiền công đức. Bước ngoặt xuất hiện vào năm sau, một bộ phim kungfu đã gây chấn động toàn quốc, khiến ngôi chùa cổ này trở thành tâm điểm chú ý của công chúng chỉ sau một đêm.
Shi Yongxin đã nhạy bén nắm bắt cơ hội lần này. Mặc dù ông không phải là người có võ nghệ cao nhất, nhưng ông đã hoàn thành một sự định vị thương hiệu mang tính bước ngoặt: khắc sâu ấn tượng "Chùa Shaolin đồng nghĩa với kungfu Trung Quốc" vào tâm trí khán giả toàn cầu.
Trong vài thập kỷ tiếp theo, ông đã hệ thống hóa các tài liệu về võ thuật, thúc đẩy biểu diễn ra quốc tế, tiến hành văn hóa truyền bá, và xây dựng quyền thương mại. Từ một địa điểm tôn giáo, ông đã biến Thiếu Lâm thành cổng vào "nhận thức về Kung Fu" toàn cầu. Quan trọng hơn, nhận thức này không chỉ dừng lại ở mức độ "ảnh hưởng văn hóa", mà cuối cùng đã chuyển hóa thành lợi ích thực tế: vé vào cửa, quyền sở hữu trí tuệ, bất động sản, quản lý tài sản vô hình, v.v. Nhận thức đã trở thành cổng vào thương mại.
Đây là sức mạnh của "tâm lý tập thể": Khi bạn để lại một nhãn hiệu rõ ràng và độc nhất trong tâm trí người dùng, bạn có quyền kể chuyện, đặt giá và tồn tại lâu dài.
Mối liên hệ sâu sắc giữa dự án Web3 và tâm lý cộng đồng
Tại sao việc điều hành thương hiệu của một hòa thượng tại Thiếu Lâm Tự trong bốn mươi năm lại đáng để các dự án Web3 học hỏi?
Điều quan trọng là anh ấy đã thực hiện được điều mà hầu hết các dự án Web3 đều đang cố gắng nhưng rất ít thành công: liên kết quyền định nghĩa của một từ khóa trong tâm trí người dùng toàn cầu.
Web2 tập trung vào kinh doanh, chú ý đến thị phần. Còn trong lĩnh vực Web3, tôi cho rằng tác dụng của "sự chiếm lĩnh tâm lý tập thể" vượt xa "thị phần thực tế".
"Chú ý đến tâm lý của nhóm" xuyên suốt từng giai đoạn của dự án từ 0 đến 1, đặc biệt là sự kiện tạo ra token (TGE) này. Sau TGE, khi có tính thanh khoản, logic hoạt động của dự án sẽ hoàn toàn thay đổi. Bạn không còn chỉ là kể chuyện, thu hút sự chú ý, mà bắt đầu phải đối mặt với giá cả thực tế của thị trường, chênh lệch giá và trò chơi. Sự chuyển biến này rất mạnh mẽ, nếu chuẩn bị không đủ, mọi sự nhiệt huyết và kỳ vọng ban đầu có thể nhanh chóng sụp đổ trong thời gian ngắn.
Do đó, đội ngũ dự án phải suy nghĩ trước: Trước TGE, bạn thực sự nên chiếm lĩnh tâm trí của loại người dùng nào? Bạn nên kể câu chuyện như thế nào? Bạn nên đặt mình ở vị trí nào trong tâm trí của người dùng?
Thời điểm then chốt để xây dựng "tâm trí tập thể" trước TGE
Đối với hầu hết các dự án Web3, TGE là sân khấu ra mắt công khai lần đầu. Nhưng điều thực sự quyết định thành bại là sự chuẩn bị trước TGE. Giai đoạn này là cơ hội vàng để chiếm lĩnh tâm trí của người dùng, không chỉ liên quan đến việc token có thể ra mắt suôn sẻ hay không, mà còn liên quan đến khả năng tận dụng "thời điểm chú ý tập thể" này để trồng một nhãn hiệu nhận thức có thể được ghi nhớ lâu dài trong tâm trí người dùng.
Cách truyền đạt rõ ràng vị trí dự án, xây dựng niềm tin vững chắc, ổn định kỳ vọng của người dùng trong khoảng thời gian này quyết định việc có thu hút được những người tham gia sớm thực sự có giá trị hay không. Nếu không, cái chúng ta nhận được có thể không phải là sự khởi đầu, mà là sự kết thúc.
Đề nghị các dự án chưa TGE thực hiện tự kiểm tra "ba câu hỏi tâm trí":
Bạn thuộc cấp độ nào trong lòng người dùng?
Là người dẫn đầu trong lĩnh vực hay là dự án bên lề? Đằng sau điều này là một công thức thực tế: Nhận thức cấp độ của người dùng về dự án = Giá trị kỳ vọng về TGE = Thời gian chú ý sẵn sàng đầu tư = Hiệu suất dữ liệu thực tế v.v.
Người dùng cuối cùng nhớ bạn điều gì?
Trong thị trường thông tin phân mảnh, đừng mong đợi người dùng có thể hiểu hoàn toàn bạn. Họ chỉ nhớ được một vài từ khóa có thể gợi lên liên tưởng và kích thích cảm xúc. Phải làm phép trừ, tinh lọc mọi nội dung thành ba điểm mà người dùng có thể "mang đi": dễ nhớ, có thể kích thích tưởng tượng về lợi nhuận, và liên quan đến tiềm năng bùng nổ trong tương lai.
Niềm tin của cộng đồng có vững chắc không?
Ngay cả khi công nghệ mạnh mẽ, câu chuyện tốt, một khi người dùng nghi ngờ về đội ngũ dự án và hành vi của họ, niềm tin sẽ sụp đổ và tâm trí sẽ tự động tách ra. Sự sụp đổ niềm tin thường bắt nguồn từ những điều tưởng chừng như không đáng kể tích tụ lại: chẳng hạn như vấn đề của người dùng không được đáp ứng, phần thưởng đã hứa hẹn bị trì hoãn mà không có lời giải thích, hoặc chọn im lặng tập thể khi đối mặt với sự nghi ngờ.
Sau TGE: Dự án chuyển sang trạng thái "đối tượng tài chính"
Sau TGE, dự án không chỉ còn là sản phẩm, tầm nhìn, câu chuyện, mà đã trở thành một tài sản tài chính có giá, tính thanh khoản và giao dịch thứ cấp. Giá trị, giá trị đầu tư và tiềm năng tăng trưởng bắt đầu được xác thực theo cách công khai và trực tiếp nhất.
Cấu trúc người dùng trước tiên đã thay đổi. Người dùng sớm vừa là người sử dụng vừa là người giao dịch. Và nhiều nhà giao dịch hơn lúc này mới bắt đầu tham gia, họ trực tiếp quan tâm đến: "Đồng tiền này có cơ hội kiếm tiền không?"
Web3 rất hiếm có tình huống "sản phẩm không thể thay thế". Ngay cả khi tốt hơn đối thủ 20%, 30%, nếu giá coin không biến động, thị trường không có sóng, dự án vẫn có thể bị bỏ rơi nhanh chóng. Người dùng sẽ không dành thời gian và sự kiên nhẫn để cho bạn phát triển, họ sẽ ngay lập tức chuyển sang các dự án "trông có vẻ tăng giá hơn".
Vì vậy, nhóm dự án phải trả lời thẳng thắn: Tại sao người khác lại muốn mua đồng tiền của bạn?
Điều này tương ứng với ba loại mô hình tâm lý người dùng điển hình:
Người chơi cấp thấp: Sản phẩm của tôi tốt. Người dùng: Tốt hay không không quan trọng, vì tôi không dám mua.
Các dự án loại này thường có tâm lý phổ biến là: "Chúng tôi có công nghệ tiên tiến, trải nghiệm sản phẩm tốt, đội ngũ rất nghiêm túc". Nhưng thị trường sẽ không trả công cho bạn chỉ vì bạn nỗ lực.
Người dùng thường phản ứng: "Bạn nói hay đến đâu, có biến động không? Không có? Vậy tôi không dám mua."
Đây là "sự tách biệt giữa giá trị sản phẩm và giá trị tài chính" điển hình. Trong Web3, chỉ có sản phẩm mà không có độ linh hoạt về giá, khó có thể duy trì sự tin tưởng của người dùng.
Người chơi trung cấp: Tôi có tin tốt, tôi đẩy giá lên. Người dùng: Đầu cơ ngắn hạn, kiếm lời thì bỏ chạy.
Hầu hết người dùng Web3 là những nhà đầu tư ngắn hạn. Chỉ cần có sự tăng giá, nhịp điệu và tin tốt, họ sẽ tham gia.
Điều này không phải là xấu, nó cho thấy dự án đã có "tính giao dịch". Chỉ cần có thể kéo giá thành công vài lần, thị trường sẽ coi đây là một đồng coin "có xu hướng".
Người chơi cao cấp: Khiến người dùng cảm thấy "đồng coin này đáng để giữ lại, bán đi thì sẽ không lên xe được nữa"
Tâm lý người dùng lý tưởng nhất nhưng cũng khó đạt được là họ chủ động giữ lại đồng coin của bạn khi thanh lý. Họ không nghĩ đến việc "có kiếm được tiền nhanh không", mà là "dự án này có thể sẽ cần dùng trong vòng tiếp theo" "đồng coin này một khi tăng giá có thể sẽ không mua lại được nữa."
Để đạt được cấp độ này, dự án phải thiết lập một "chu trình tin tưởng × kỳ vọng × phản hồi" đầy đủ, ít nhất phải đáp ứng bốn điều kiện:
Hướng đi dài hạn của dự án rõ ràng, câu chuyện không lặp đi lặp lại.
Sự tiến triển của sản phẩm có nhịp điệu, người dùng nhìn thấy hy vọng.
Dự án có tin tốt, giá coin không yếu
Giá coin có độ bền, có thể tạo ra tâm lý "sau khi tăng vẫn còn điều để nói, giảm cũng có thể kéo lại".
Loại token này không nhất thiết phải tăng giá mạnh mỗi ngày, nhưng người dùng biết rằng, "bạn là tài sản đáng để tham gia lâu dài", tự nhiên sẽ giữ lại, truyền bá và bảo trì.
SUI: Trường hợp thực tế của sự đảo ngược tâm trí
Lấy SUI làm ví dụ, nó có nền tảng đội ngũ hùng hậu, đạt được định giá hàng tỷ đô la trên thị trường sơ cấp, trở thành mục tiêu mà các tổ chức đầu tư lớn đều muốn theo đuổi. Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu của TGE, hiệu suất của SUI không được lý tưởng, cộng đồng cảm thấy rằng đội ngũ dự án tự mãn và không gần gũi với cộng đồng. Cho đến một năm rưỡi trước, SUI đột nhiên nhận ra tầm quan trọng của cộng đồng, một tay thúc đẩy phát triển hệ sinh thái, một tay nắm chặt xây dựng cộng đồng.
Sự phát triển tiếp theo thì ai cũng biết. SUI nhanh chóng trở thành "SOL nhỏ" trong tâm trí thị trường, lọt vào danh sách những tài sản mà người dùng sẵn sàng nắm giữ lâu dài.
Trên thực tế, SUI đã trải qua hai thử thách lớn về niềm tin thị trường vào mùa hè năm nay: sự cố an toàn của dự án sinh thái vào cuối tháng 5 đã dẫn đến việc cạn kiệt khoảng 223 triệu đô la Mỹ trong quỹ thanh khoản; vào đầu tháng 7, đã có một đợt mở khóa lớn với 44 triệu token, trị giá gần 200 triệu đô la Mỹ.
Theo lẽ thường, những sự kiện tiêu cực liên tiếp như vậy lẽ ra phải dẫn đến sự sụp đổ giá cả và sự suy sụp tâm lý cộng đồng. Nhưng kết quả lại ngược lại: SUI không chỉ không bị thị trường bỏ rơi, mà còn gần đây đã tăng lên 4,39 đô la, đạt mức cao nhất kể từ tháng 2 năm nay, trở thành một trong những dự án giao dịch nóng nhất trong lĩnh vực này.
Tại sao có thể chịu đựng được? Chìa khóa không chỉ nằm ở việc đội ngũ SUI nhanh chóng nhận trách nhiệm về các sự kiện tiêu cực, mà quan trọng hơn là, trong hơn một năm qua, SUI đã dần thay đổi nhận thức của người dùng về nó thông qua hành động, biến hình ảnh "kiêu ngạo và thờ ơ" vốn bị chỉ trích thành một dự án "đáng tin cậy, có thể đầu tư lâu dài".
Lấy ví dụ về một dự án sinh thái bị tấn công, mặc dù rủi ro này được gây ra bởi hợp đồng thông minh của bên thứ ba, SUI không phải là bên chịu trách nhiệm trực tiếp. Nhưng đội ngũ không đùn đẩy trách nhiệm, nhanh chóng thực hiện một loạt các biện pháp: tạm ngừng hợp đồng liên quan, đóng băng ví có liên quan, điều phối bỏ phiếu của các nút xác minh, và phối hợp với quỹ để sắp xếp các khoản vay, huy động vốn cam kết "bồi thường toàn bộ" cho các nạn nhân. Cuối cùng, 90,9% các nút xác minh đã bỏ phiếu ủng hộ việc giải phóng 162 triệu đô la tài sản bị đóng băng, kế hoạch bồi thường đã được thông qua thuận lợi.
Toàn bộ quá trình minh bạch, nhanh chóng, có sức thực thi mạnh mẽ, khiến bên ngoài một lần nữa nhận ra: đội ngũ này vào thời điểm then chốt, có thể chịu đựng, sẵn sàng chịu trách nhiệm.
Nó cho thị trường thấy: chỉ cần bạn thiết lập những điểm neo tâm lý rõ ràng từ trước và liên tục thực hiện sau TGE, thị trường sẽ cho bạn thời gian và không gian.
Niềm tin: Hướng đi duy nhất xứng đáng để đầu tư
Khi quyết định có hỗ trợ một dự án hay không, tôi sẽ tiến hành một cuộc thẩm định toàn diện, chỉ có hai tiêu chí chính: Đội ngũ này có đáng tin cậy không? Cộng đồng của họ có tin tưởng họ không?
Nếu có một điểm không成立, dù câu chuyện có đẹp đến đâu, tôi cũng sẽ chọn không hợp tác. Tôi không nghĩ rằng chỉ với một chiến dịch tiếp thị có thể giúp dự án trở nên tốt hơn, càng không thể giao phó niềm tin cho một đội ngũ không có trách nhiệm.
Bởi vì, cuối cùng, sức cạnh tranh cốt lõi của các dự án Web3 không phải là rào cản công nghệ, cũng không phải là số tiền huy động được. Mà là liệu bạn có thể để lại một vị trí rõ ràng, đáng tin cậy và xứng đáng được truyền bá trong lòng mọi người hay không.
Đây là tâm lý tập thể, cũng là vũ khí chiến thắng thực sự của Web3.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
22 thích
Phần thưởng
22
5
Đăng lại
Chia sẻ
Bình luận
0/400
OldLeekNewSickle
· 08-17 07:27
Ăn một năm thua lỗ không bằng nhìn thấu một lần mánh khóe... Xem xong cách thức hoạt động của Shi Yongxin, tôi đã ngộ ra, không hổ danh là bậc thầy đầu tiên trong việc làm quỹ.
Xem bản gốcTrả lời0
NonFungibleDegen
· 08-16 16:45
ngmi nếu bạn không thấy alpha ở đây... chùa shaolin thực sự đã làm xây dựng thương hiệu đầu tiên trong lịch sử ser
Xem bản gốcTrả lời0
faded_wojak.eth
· 08-16 16:43
Hay quá! Đại sư Vĩnh Tín thật sự là phiên bản châu Á của Solana.
Tâm lý tập thể: Tài sản ẩn giấu giúp dự án Web3 chiến thắng
Tâm lý tập thể: Chìa khóa thành công của dự án Web3
Năm 1981, Shi Yongxin, 16 tuổi, đã đến chùa Shaolin, nơi gần như bị thế giới lãng quên. Lúc đó, trong chùa chỉ có 9 hòa thượng, sống khổ sở bằng việc trồng trọt và nhờ vào tiền công đức. Bước ngoặt xuất hiện vào năm sau, một bộ phim kungfu đã gây chấn động toàn quốc, khiến ngôi chùa cổ này trở thành tâm điểm chú ý của công chúng chỉ sau một đêm.
Shi Yongxin đã nhạy bén nắm bắt cơ hội lần này. Mặc dù ông không phải là người có võ nghệ cao nhất, nhưng ông đã hoàn thành một sự định vị thương hiệu mang tính bước ngoặt: khắc sâu ấn tượng "Chùa Shaolin đồng nghĩa với kungfu Trung Quốc" vào tâm trí khán giả toàn cầu.
Trong vài thập kỷ tiếp theo, ông đã hệ thống hóa các tài liệu về võ thuật, thúc đẩy biểu diễn ra quốc tế, tiến hành văn hóa truyền bá, và xây dựng quyền thương mại. Từ một địa điểm tôn giáo, ông đã biến Thiếu Lâm thành cổng vào "nhận thức về Kung Fu" toàn cầu. Quan trọng hơn, nhận thức này không chỉ dừng lại ở mức độ "ảnh hưởng văn hóa", mà cuối cùng đã chuyển hóa thành lợi ích thực tế: vé vào cửa, quyền sở hữu trí tuệ, bất động sản, quản lý tài sản vô hình, v.v. Nhận thức đã trở thành cổng vào thương mại.
Đây là sức mạnh của "tâm lý tập thể": Khi bạn để lại một nhãn hiệu rõ ràng và độc nhất trong tâm trí người dùng, bạn có quyền kể chuyện, đặt giá và tồn tại lâu dài.
Mối liên hệ sâu sắc giữa dự án Web3 và tâm lý cộng đồng
Tại sao việc điều hành thương hiệu của một hòa thượng tại Thiếu Lâm Tự trong bốn mươi năm lại đáng để các dự án Web3 học hỏi?
Điều quan trọng là anh ấy đã thực hiện được điều mà hầu hết các dự án Web3 đều đang cố gắng nhưng rất ít thành công: liên kết quyền định nghĩa của một từ khóa trong tâm trí người dùng toàn cầu.
Web2 tập trung vào kinh doanh, chú ý đến thị phần. Còn trong lĩnh vực Web3, tôi cho rằng tác dụng của "sự chiếm lĩnh tâm lý tập thể" vượt xa "thị phần thực tế".
"Chú ý đến tâm lý của nhóm" xuyên suốt từng giai đoạn của dự án từ 0 đến 1, đặc biệt là sự kiện tạo ra token (TGE) này. Sau TGE, khi có tính thanh khoản, logic hoạt động của dự án sẽ hoàn toàn thay đổi. Bạn không còn chỉ là kể chuyện, thu hút sự chú ý, mà bắt đầu phải đối mặt với giá cả thực tế của thị trường, chênh lệch giá và trò chơi. Sự chuyển biến này rất mạnh mẽ, nếu chuẩn bị không đủ, mọi sự nhiệt huyết và kỳ vọng ban đầu có thể nhanh chóng sụp đổ trong thời gian ngắn.
Do đó, đội ngũ dự án phải suy nghĩ trước: Trước TGE, bạn thực sự nên chiếm lĩnh tâm trí của loại người dùng nào? Bạn nên kể câu chuyện như thế nào? Bạn nên đặt mình ở vị trí nào trong tâm trí của người dùng?
Thời điểm then chốt để xây dựng "tâm trí tập thể" trước TGE
Đối với hầu hết các dự án Web3, TGE là sân khấu ra mắt công khai lần đầu. Nhưng điều thực sự quyết định thành bại là sự chuẩn bị trước TGE. Giai đoạn này là cơ hội vàng để chiếm lĩnh tâm trí của người dùng, không chỉ liên quan đến việc token có thể ra mắt suôn sẻ hay không, mà còn liên quan đến khả năng tận dụng "thời điểm chú ý tập thể" này để trồng một nhãn hiệu nhận thức có thể được ghi nhớ lâu dài trong tâm trí người dùng.
Cách truyền đạt rõ ràng vị trí dự án, xây dựng niềm tin vững chắc, ổn định kỳ vọng của người dùng trong khoảng thời gian này quyết định việc có thu hút được những người tham gia sớm thực sự có giá trị hay không. Nếu không, cái chúng ta nhận được có thể không phải là sự khởi đầu, mà là sự kết thúc.
Đề nghị các dự án chưa TGE thực hiện tự kiểm tra "ba câu hỏi tâm trí":
Bạn thuộc cấp độ nào trong lòng người dùng? Là người dẫn đầu trong lĩnh vực hay là dự án bên lề? Đằng sau điều này là một công thức thực tế: Nhận thức cấp độ của người dùng về dự án = Giá trị kỳ vọng về TGE = Thời gian chú ý sẵn sàng đầu tư = Hiệu suất dữ liệu thực tế v.v.
Người dùng cuối cùng nhớ bạn điều gì? Trong thị trường thông tin phân mảnh, đừng mong đợi người dùng có thể hiểu hoàn toàn bạn. Họ chỉ nhớ được một vài từ khóa có thể gợi lên liên tưởng và kích thích cảm xúc. Phải làm phép trừ, tinh lọc mọi nội dung thành ba điểm mà người dùng có thể "mang đi": dễ nhớ, có thể kích thích tưởng tượng về lợi nhuận, và liên quan đến tiềm năng bùng nổ trong tương lai.
Niềm tin của cộng đồng có vững chắc không? Ngay cả khi công nghệ mạnh mẽ, câu chuyện tốt, một khi người dùng nghi ngờ về đội ngũ dự án và hành vi của họ, niềm tin sẽ sụp đổ và tâm trí sẽ tự động tách ra. Sự sụp đổ niềm tin thường bắt nguồn từ những điều tưởng chừng như không đáng kể tích tụ lại: chẳng hạn như vấn đề của người dùng không được đáp ứng, phần thưởng đã hứa hẹn bị trì hoãn mà không có lời giải thích, hoặc chọn im lặng tập thể khi đối mặt với sự nghi ngờ.
Sau TGE: Dự án chuyển sang trạng thái "đối tượng tài chính"
Sau TGE, dự án không chỉ còn là sản phẩm, tầm nhìn, câu chuyện, mà đã trở thành một tài sản tài chính có giá, tính thanh khoản và giao dịch thứ cấp. Giá trị, giá trị đầu tư và tiềm năng tăng trưởng bắt đầu được xác thực theo cách công khai và trực tiếp nhất.
Cấu trúc người dùng trước tiên đã thay đổi. Người dùng sớm vừa là người sử dụng vừa là người giao dịch. Và nhiều nhà giao dịch hơn lúc này mới bắt đầu tham gia, họ trực tiếp quan tâm đến: "Đồng tiền này có cơ hội kiếm tiền không?"
Web3 rất hiếm có tình huống "sản phẩm không thể thay thế". Ngay cả khi tốt hơn đối thủ 20%, 30%, nếu giá coin không biến động, thị trường không có sóng, dự án vẫn có thể bị bỏ rơi nhanh chóng. Người dùng sẽ không dành thời gian và sự kiên nhẫn để cho bạn phát triển, họ sẽ ngay lập tức chuyển sang các dự án "trông có vẻ tăng giá hơn".
Vì vậy, nhóm dự án phải trả lời thẳng thắn: Tại sao người khác lại muốn mua đồng tiền của bạn?
Điều này tương ứng với ba loại mô hình tâm lý người dùng điển hình:
Người chơi cấp thấp: Sản phẩm của tôi tốt. Người dùng: Tốt hay không không quan trọng, vì tôi không dám mua. Các dự án loại này thường có tâm lý phổ biến là: "Chúng tôi có công nghệ tiên tiến, trải nghiệm sản phẩm tốt, đội ngũ rất nghiêm túc". Nhưng thị trường sẽ không trả công cho bạn chỉ vì bạn nỗ lực. Người dùng thường phản ứng: "Bạn nói hay đến đâu, có biến động không? Không có? Vậy tôi không dám mua." Đây là "sự tách biệt giữa giá trị sản phẩm và giá trị tài chính" điển hình. Trong Web3, chỉ có sản phẩm mà không có độ linh hoạt về giá, khó có thể duy trì sự tin tưởng của người dùng.
Người chơi trung cấp: Tôi có tin tốt, tôi đẩy giá lên. Người dùng: Đầu cơ ngắn hạn, kiếm lời thì bỏ chạy. Hầu hết người dùng Web3 là những nhà đầu tư ngắn hạn. Chỉ cần có sự tăng giá, nhịp điệu và tin tốt, họ sẽ tham gia. Điều này không phải là xấu, nó cho thấy dự án đã có "tính giao dịch". Chỉ cần có thể kéo giá thành công vài lần, thị trường sẽ coi đây là một đồng coin "có xu hướng".
Người chơi cao cấp: Khiến người dùng cảm thấy "đồng coin này đáng để giữ lại, bán đi thì sẽ không lên xe được nữa" Tâm lý người dùng lý tưởng nhất nhưng cũng khó đạt được là họ chủ động giữ lại đồng coin của bạn khi thanh lý. Họ không nghĩ đến việc "có kiếm được tiền nhanh không", mà là "dự án này có thể sẽ cần dùng trong vòng tiếp theo" "đồng coin này một khi tăng giá có thể sẽ không mua lại được nữa."
Để đạt được cấp độ này, dự án phải thiết lập một "chu trình tin tưởng × kỳ vọng × phản hồi" đầy đủ, ít nhất phải đáp ứng bốn điều kiện:
Loại token này không nhất thiết phải tăng giá mạnh mỗi ngày, nhưng người dùng biết rằng, "bạn là tài sản đáng để tham gia lâu dài", tự nhiên sẽ giữ lại, truyền bá và bảo trì.
SUI: Trường hợp thực tế của sự đảo ngược tâm trí
Lấy SUI làm ví dụ, nó có nền tảng đội ngũ hùng hậu, đạt được định giá hàng tỷ đô la trên thị trường sơ cấp, trở thành mục tiêu mà các tổ chức đầu tư lớn đều muốn theo đuổi. Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu của TGE, hiệu suất của SUI không được lý tưởng, cộng đồng cảm thấy rằng đội ngũ dự án tự mãn và không gần gũi với cộng đồng. Cho đến một năm rưỡi trước, SUI đột nhiên nhận ra tầm quan trọng của cộng đồng, một tay thúc đẩy phát triển hệ sinh thái, một tay nắm chặt xây dựng cộng đồng.
Sự phát triển tiếp theo thì ai cũng biết. SUI nhanh chóng trở thành "SOL nhỏ" trong tâm trí thị trường, lọt vào danh sách những tài sản mà người dùng sẵn sàng nắm giữ lâu dài.
Trên thực tế, SUI đã trải qua hai thử thách lớn về niềm tin thị trường vào mùa hè năm nay: sự cố an toàn của dự án sinh thái vào cuối tháng 5 đã dẫn đến việc cạn kiệt khoảng 223 triệu đô la Mỹ trong quỹ thanh khoản; vào đầu tháng 7, đã có một đợt mở khóa lớn với 44 triệu token, trị giá gần 200 triệu đô la Mỹ.
Theo lẽ thường, những sự kiện tiêu cực liên tiếp như vậy lẽ ra phải dẫn đến sự sụp đổ giá cả và sự suy sụp tâm lý cộng đồng. Nhưng kết quả lại ngược lại: SUI không chỉ không bị thị trường bỏ rơi, mà còn gần đây đã tăng lên 4,39 đô la, đạt mức cao nhất kể từ tháng 2 năm nay, trở thành một trong những dự án giao dịch nóng nhất trong lĩnh vực này.
Tại sao có thể chịu đựng được? Chìa khóa không chỉ nằm ở việc đội ngũ SUI nhanh chóng nhận trách nhiệm về các sự kiện tiêu cực, mà quan trọng hơn là, trong hơn một năm qua, SUI đã dần thay đổi nhận thức của người dùng về nó thông qua hành động, biến hình ảnh "kiêu ngạo và thờ ơ" vốn bị chỉ trích thành một dự án "đáng tin cậy, có thể đầu tư lâu dài".
Lấy ví dụ về một dự án sinh thái bị tấn công, mặc dù rủi ro này được gây ra bởi hợp đồng thông minh của bên thứ ba, SUI không phải là bên chịu trách nhiệm trực tiếp. Nhưng đội ngũ không đùn đẩy trách nhiệm, nhanh chóng thực hiện một loạt các biện pháp: tạm ngừng hợp đồng liên quan, đóng băng ví có liên quan, điều phối bỏ phiếu của các nút xác minh, và phối hợp với quỹ để sắp xếp các khoản vay, huy động vốn cam kết "bồi thường toàn bộ" cho các nạn nhân. Cuối cùng, 90,9% các nút xác minh đã bỏ phiếu ủng hộ việc giải phóng 162 triệu đô la tài sản bị đóng băng, kế hoạch bồi thường đã được thông qua thuận lợi.
Toàn bộ quá trình minh bạch, nhanh chóng, có sức thực thi mạnh mẽ, khiến bên ngoài một lần nữa nhận ra: đội ngũ này vào thời điểm then chốt, có thể chịu đựng, sẵn sàng chịu trách nhiệm.
Nó cho thị trường thấy: chỉ cần bạn thiết lập những điểm neo tâm lý rõ ràng từ trước và liên tục thực hiện sau TGE, thị trường sẽ cho bạn thời gian và không gian.
Niềm tin: Hướng đi duy nhất xứng đáng để đầu tư
Khi quyết định có hỗ trợ một dự án hay không, tôi sẽ tiến hành một cuộc thẩm định toàn diện, chỉ có hai tiêu chí chính: Đội ngũ này có đáng tin cậy không? Cộng đồng của họ có tin tưởng họ không?
Nếu có một điểm không成立, dù câu chuyện có đẹp đến đâu, tôi cũng sẽ chọn không hợp tác. Tôi không nghĩ rằng chỉ với một chiến dịch tiếp thị có thể giúp dự án trở nên tốt hơn, càng không thể giao phó niềm tin cho một đội ngũ không có trách nhiệm.
Bởi vì, cuối cùng, sức cạnh tranh cốt lõi của các dự án Web3 không phải là rào cản công nghệ, cũng không phải là số tiền huy động được. Mà là liệu bạn có thể để lại một vị trí rõ ràng, đáng tin cậy và xứng đáng được truyền bá trong lòng mọi người hay không.
Đây là tâm lý tập thể, cũng là vũ khí chiến thắng thực sự của Web3.