“Modification des paramètres de sécurité du compte détectée. Pour protéger vos fonds, la fonction de retrait sera désactivée pendant 24 heures.”
Si vous voyez ce message, attendez et réessayez de retirer après la période de 24 heures.
Pourquoi ce message ?
Si vous avez configuré, modifié ou réinitialisé des paramètres de sécurité, votre fonction de retrait sera suspendue pendant 24 heures. Cela fait partie de nos mesures de protection pour mieux protéger votre compte.
Après 24 heures (à compter du moment où vous avez effectué la modification de sécurité), vous pourrez à nouveau retirer de l’argent.
Où puis-je vérifier à quelle heure exactement j’ai effectué les modifications ?
Vous pouvez accéder à votre compte Gate et vérifier les journaux de sécurité pour vos activités de sécurité récentes. Paramètres du compte > Paramètres de sécurité > Journaux de sécurité https://www.gate.com/myaccount/mylogs
Puis-je supprimer la suspension de 24 heures ?
Désolé, vous ne pouvez pas la supprimer car il s’agit d’une mesure de protection. Si la modification est effectuée par quelqu’un d’autre, le véritable titulaire du compte a 24 heures pour la sauvegarder.
