Guia de Localização do ID do Usuário (UID) da Gate
O seu UID Gate é uma identidade única gerada pela plataforma para cada utilizador. Esta informação é necessária ao contactar o serviço de apoio ao cliente ou ao lidar com questões de segurança da conta. Por favor, escolha o caminho de operação correspondente de acordo com o terminal que está a utilizar:
Passos de consulta na Web
- Login Website oficial da Gate Clique no ícone ‘avatar’ no canto superior direito da barra de navegação.
- Depois de clicar no avatar, pode ver o seu UID digital na primeira linha da secção ‘Visão geral das informações pessoais’.
Caminho de consulta do terminal móvel
Abrir a aplicação Gate
Clique no avatar do canto superior esquerdo para entrar na página pessoal
Toque no topo para entrar no perfil pessoal e nos detalhes de configurações
Veja o seu UID exclusivo na localização gráfica na página ‘Centro do Utilizador’.
Dicas Avançadas de Segurança
- UID é informação sensível, por favor, não a divulgue para canais não oficiais
- Os utilizadores de conta corporativa precisam de usar o UID da conta principal/subconta para submeter ordens de trabalho e iniciar uma nova conversa.
