爲保障您的資金安全，同時確保數字資產行業合規化發展，減少欺詐、洗錢、勒索等非法行爲，Gate.io 要求所有用戶完成 KYC 實名認證。通過實名認證後，用戶方可進行數字貨幣充值、提現、法幣交易以及參與Startup項目等操作。
App實名認證流程：
1、打開Gate.io手機App，登入個人帳戶——點擊左上角“頭像”，再次點擊頭像標識——選擇“個人資料”——“身份認證”——“去認證”，進行個人身份認證。
2、實名認證需完成以下步驟：
① 基礎信息：
根據頁面提示依次輸入信息（國籍/居住國/全名/證件類型/證件號碼），核實信息無誤後點擊“下一步”。
若基礎信息填寫有誤，可以點擊“修改基礎信息”進行修改；若基礎信息填寫無誤，選擇證件類型，點擊“下一步”。
根據頁面提示，按照要求上傳證件照片，核實無誤後點擊“下一步”或點擊“上一步”修改信息。（注意：證件信息必須和基礎信息一致）
隨即，會自動跳轉到人臉識別認證頁面，仔細閱讀人臉識別要求後，點擊“去認證”或點擊“上一步”修改信息。
注：國外用戶可在網頁上傳證件照，無需視頻 ；國內用戶需要視頻認證。
如果無法人臉識別，可以選擇到網頁端“上傳手勢照片”。
注：當頁面提示“KYC FAILED:請5分鍾後再試”、“請本人認證”時，可以提交工單說明情況，提供實名資料後由官方人員協助處理（一般此類情況爲身份證辦理時間較久遠，識別爲非本人認證所致）；若上傳視頻認證後，頁面無響應，進行刷新操作後重新上傳，或者更換瀏覽器後進行重新上傳即可。
② 地址認證：
身份認證審核通過後，可以繼續點擊“去認證”進行地址認證。
根據頁面提示，按照要求填寫信息，核實無誤後點擊“提交”，等待審核完成即可。
