为保障您的资金安全，同时确保数字资产行业合规化发展，减少欺诈、洗钱、勒索等非法行为，Gate.io 要求所有用户完成 KYC 实名认证。通过实名认证后，用户方可进行数字货币充值、提现、法币交易以及参与Startup项目等操作。
App实名认证流程：
1、打开Gate.io手机App，登录个人账户——点击左上角“头像”，再次点击头像标识——选择“个人资料”——“身份认证”——“去认证”，进行个人身份认证。
2、实名认证需完成以下步骤：
① 基础信息：
根据页面提示依次输入信息（国籍/居住国/全名/证件类型/证件号码），核实信息无误后点击“下一步”。
若基础信息填写有误，可以点击“修改基础信息”进行修改；若基础信息填写无误，选择证件类型，点击“下一步”。
根据页面提示，按照要求上传证件照片，核实无误后点击“下一步”或点击“上一步”修改信息。（注意：证件信息必须和基础信息一致）
随即，会自动跳转到人脸识别认证页面，仔细阅读人脸识别要求后，点击“去认证”或点击“上一步”修改信息。
注：国外用户可在网页上传证件照，无需视频 ；国内用户需要视频认证。
如果无法人脸识别，可以选择到网页端“上传手势照片”。
注：当页面提示“KYC FAILED:请5分钟后再试”、“请本人认证”时，可以提交工单说明情况，提供实名资料后由官方人员协助处理（一般此类情况为身份证办理时间较久远，识别为非本人认证所致）；若上传视频认证后，页面无响应，进行刷新操作后重新上传，或者更换浏览器后进行重新上传即可。
② 地址认证：
身份认证审核通过后，可以继续点击“去认证”进行地址认证。
根据页面提示，按照要求填写信息，核实无误后点击“提交”，等待审核完成即可。
